Cara menyelesaikan transaksi yang ditangguhkan metode bukalapak
Haloo teman dekat semuanya!! Jika teman dekat masuk ke artikel ini, kemungkinan besar teman dekat merupakan seller di bukalapak ^_^. Kali ini saya akan membagikan pengalaman wacana bagaimana cara menyelesaikan transaksi yang ditangguhkan oleh metode bukalapak.
Mungkin nyaris semua seller atau pedagang di bukalapak pernah mengalami duduk urusan ini. Nah untuk teman dekat yang gres pertama kali mengalami duduk urusan ini, sanggup ikuti tindakan pada artikel ini.
Masalah transaksi ditanguhkan metode bukalapak ini sanggup terjadi alasannya merupakan banyak aspek seperti,
- status barang masih dalam pengiriman, tetapi pembeli sudah konfirmasi penerimaan barang (barang sudah hingga tetapi metode tracking barang tidak update).
- pembeli memikirkan / mengajukan komplain sehingga transaksi ditangguhkan sistem
- pesanan sudah delivered 2 x 24 jam tetapi transaksi tidak simpulan otomatis
- dan masih banyak faktor-faktor lain yang saya sendiri tidak tahu (namanya juga sistem)
Cara mendapat isyarat JOB di shopee, tokopedia dan bukalapak
Cara mengubah nomor resi di shopee
Kirim paket lebih hemat biaya dengan JNE Trucking
Jika transaksi ditangguhkan metode alasannya merupakan pembeli mengajukan komplain (contoh transaksinya menyerupai gambar dibawah ini), teman dekat sanggup menghubungi pembeli untuk menyelesaikannya. Jika sudah chat tidak sanggup terselesaikan, teman dekat sanggup menghubungi CS bukalapak
Tapi jikalau yang terjadi menyerupai gambar dibawah ini, pesanan sudah delivered 2 x 24 jam tetapi transaksi belum juga selesai, atau jikalau pembeli sudah konfirmasi penerimaan barang dan menyediakan feedback kasatmata tetapi transaksi belum juga selesai, teman dekat sanggup pribadi menghubungi CS Bukalapak lewat Bukabantuan.
Untuk tindakan cara menghubungi CS Bukalapak, teman dekat sanggup lihat lebih jelasnya dibawah ini :
yang pertama, teman dekat sanggup pribadi masuk ke santapan BukaBantuan (hubungi kami) di bukalapak
setelah itu pilih Penajuan Komplain
kemudian pilih Transaksi Penjualan (dana pemasaran belum masuk, penghapusan transaksi dll)
berikutnya teman dekat akan dihadapkan beberapa pilihan, pilih Dana Penjualan Belum Masuk
Sobat sanggup menegaskan ingin lewat chat dengan CS atau mengisi form bantuan.
Saran saya lebih baik mengisi form bantuan, alasannya merupakan jikalau lewat chat, teman dekat mesti menanti antrian chat apalagi dahulu, disamping itu nanti ujung-ujungnya pun si CS akan memajukan form laporan (sama saja).
jikalau sudah pilih form bantuan, teman dekat pilih transaksi yang bermasalah, sanggup memasukkan nomor transaksinya
berikutnya ketikkan saja, pola "selamat malam admin, untuk transaksi 1925xxxxxx, pesanan sudah delivered sejak tanggal 30 tetapi transaksi belum juga selesai, sanggup tolong dibantu admin, trimakasih.."
menyerupai pada gambar diatas, jikalau sudah, kirim laporan
Laporan pun sudah dibuat
dan teman dekat akan mendapat email menyerupai ini
"Terima kasih sudah menghubungi BukaBantuan.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini, laporan Anda sudah diterima dan dalam pengecekan. Jangan khawatir, kami akan secepatnya sampaikan gunjingan modern tentang laporan Anda, ya.
Demikian gunjingan dari kami. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami kembali lewat BukaBantuan. Terima kasih atas perhatiannya dan selamat beraktivitas. :)
Note: Mohon kesediaan Anda untuk melakukan pengecekan kembali secara bersiklus pada kotak masuk dan spam e-mail Anda yang terdaftar di Bukalapak."
kemudian teman dekat akan mendapat email menyerupai ini, untuk menanti 1 x 24 jam :
"Terima kasih sudah menghubungi BukaBantuan.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk laporan Anda sudah kami terima dan memerlukan waktu pengecekan oleh tim terkait kami dalam 1x24 jam ke depan, ya.
Demikian gunjingan dari kami. Jika ada pertanyaan lebih lanjut silakan hubungi kami kembali lewat BukaBantuan.
Terima kasih atas perhatiannya dan selamat beraktivitas. :)"
Biasanya kurang dari 24 jam transaksi akan pribadi simpulan dan dana pemasaran masuk ke saldo bukalapak sobat. Jika lebih dari 24 jam transaksi belum juga selesai, teman dekat sanggup menghubungi CS Bukalapak lagi untuk dijalankan pengecekan.
Semoga sanggup membantu.
Terimakasih.
0 Komentar untuk "Solusi Transaksi Ditangguhkan Metode Bukalapak"